Politica de rambursare
Clienții au dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii comenzii, fără a fi necesară o justificare, conform legislației UE (OUG 34/2014).
Condiții retur:
- Produsul trebuie să fie în starea originală, nefolosit și în ambalajul original
- Produsele personalizate sau fabricate la comandă specifică nu pot fi returnate
- Costul returului este suportat de client
Pentru a iniția un retur, contactați-ne la: ekprint4@gmail.com
Rambursarea se efectuează în termen de 14 zile de la primirea produsului returnat.